Revolut, unicorn fintech yang berbasis di London, membagikan beberapa item tentang peta jalan perusahaan tahun 2025 di sebuah acara perusahaan di London pada hari Jumat. Salah satu fokus utamanya untuk tahun depan adalah pengenalan asisten berkemampuan AI untuk membantu 50 juta pelanggannya menavigasi aplikasi keuangan, mengelola uang mereka, dan menyesuaikan perangkat lunak.
Mengingat kecerdasan buatan ada dalam pikiran semua orang, langkah ini tidak mengejutkan. Namun asisten AI pasti dapat membantu membedakan Revolut dari layanan perbankan tradisional yang lebih lambat dalam mengadopsi teknologi baru.
Ketika Revolut meluncurkan aplikasinya hampir 10 tahun lalu, banyak orang menemukan konsep kartu debit dengan notifikasi pembayaran real-time. Pengguna juga dapat membekukan kartu dari aplikasi.
Banyak bank sekarang mengizinkan Anda mengontrol kartu dari ponsel Anda. Namun kemungkinan besar mereka belum menawarkan fitur AI yang benar-benar berguna.
Selain asisten AI, Revolut mengatakan mereka akan meluncurkan ATM bermerek. Ini akan mengeluarkan uang tunai (tentu saja), tetapi juga kartu – sebuah langkah yang dapat mendorong pendaftaran baru.
Di masa depan, Revolut mengatakan pihaknya berencana untuk menambahkan fitur pengenalan wajah ke ATM-nya, yang dapat membantu Anda mengautentikasi tanpa protokol kartu dan kode PIN biasa. Akan menarik untuk melihat bagaimana mereka menerapkan teknologi tersebut dengan cara yang tetap sejalan dengan aturan perlindungan data Uni Eropa yang memerlukan persetujuan eksplisit untuk penggunaan biometrik untuk ID….