Microsoft dan OpenAI mempunyai hubungan simbiosis, di mana OpenAI memberikan miliaran modal kepada laboratorium AI startup dan sebagai imbalannya mendapatkan akses awal ke model-model mutakhir yang kini dimasukkan ke dalam rangkaian perangkat lunak produktivitas Microsoft. Namun kedua perusahaan telah menuju ke arah yang berbeda, dan Reuters melaporkan hari ini bahwa Microsoft ingin menambahkan lebih banyak model ke produk 365 Copilot yang tidak dibuat oleh OpenAI.
Alasannya, menurut laporan tersebut, adalah bahwa Microsoft menganggap model GPT-4 OpenAI yang mutakhir terlalu mahal dan tidak cukup cepat untuk memuaskan pelanggan perusahaannya. Copilot 365 adalah asisten bertenaga AI yang dibangun dalam rangkaian aplikasi produktivitas Microsoft termasuk Word dan PowerPoint. Alat ini seharusnya menyerap semua data perusahaan dan melakukan banyak hal, seperti memberi pengguna kemampuan untuk menemukan informasi dengan cepat tanpa perlu menelusuri aplikasi yang berbeda; dengan cepat membuat daftar unit bisnis perusahaan yang paling menguntungkan; atau secara instan meringkas rapat dan email.
Dia diperkirakan untuk melakukan hal-hal tersebut, namun pelanggan dan orang dalam masih dikecewakan oleh Copilot 365, yang dikenakan biaya tambahan $30 per bulan per pengguna dalam tim. Baru-baru ini Orang Dalam Bisnis ceritanya, karyawan Microsoft yang berbicara secara anonim menyebut alat tersebut “mengerikan” dan “menarik perhatian”, tidak berfungsi…
