ChatGPT, Sora, dan API yang digunakan pengembang OpenAI tidak aktif pada hari Kamis selama lebih dari empat jam. OpenAI mengatakan pihaknya mulai mengalami pemadaman besar-besaran pada pukul 11.00 PT, namun kini layanannya perlahan kembali online mulai pukul 15.16 PT. Pengguna ChatGPT mungkin ingat bahwa layanan tersebut juga mengalami gangguan pada awal bulan ini.
TechCrunch menerima pesan kesalahan saat mencoba mengakses ChatGPT dan Sora pada Kamis sore.
Pada halaman statusnya, OpenAI mengatakan pemadaman besar-besaran disebabkan oleh salah satu penyedia hulu mereka tetapi tidak memberikan rincian lebih lanjut. Pada pukul 14:05 PT, OpenAI mengatakan ChatGPT telah pulih sebagian tetapi pengguna mungkin masih mengalami masalah saat memuat riwayat obrolan mereka. Pada pukul 15:16 PT, Sora mulai beroperasi kembali. Perusahaan mengatakan sedang aktif mengerjakan perbaikan penuh untuk ChatGPT dan API-nya.
Ini adalah kedua kalinya rangkaian layanan OpenAI mengalami gangguan selama bulan Desember. Ketika hal ini terjadi dua minggu lalu, OpenAI menyalahkan kegagalan layanan telemetri baru. Pemadaman ini berlangsung sekitar 6 jam, suatu gangguan yang sangat lama. Biasanya, pemadaman ini hanya berlangsung satu atau dua jam.
Layanan populer yang menggunakan API OpenAI, seperti Perplexity dan integrasi Apple Intelligence Siri, tampaknya tidak terpengaruh oleh pemadaman tersebut, menurut halaman status masing-masing perusahaan dan pengujian TechCrunch.
TechCrunch memiliki buletin yang berfokus pada AI!
