ChatGPT, Sora, dan API yang digunakan pengembang OpenAI mengalami gangguan pada hari Kamis selama satu jam dan terus bertambah. OpenAI mengatakan bahwa mereka mulai mengalami pemadaman besar-besaran pada pukul 11 siang PT, dan layanan tampaknya masih tidak aktif pada saat artikel ini diterbitkan, sekitar pukul 12:40 PT. Pengguna ChatGPT mungkin ingat bahwa layanan tersebut juga mengalami gangguan pada awal bulan ini.
TechCrunch menerima pesan kesalahan saat mencoba mengakses ChatGPT dan Sora pada Kamis sore.
Pada halaman statusnya, OpenAI mengatakan pemadaman besar-besaran disebabkan oleh salah satu penyedia hulu mereka, tetapi tidak memberikan rincian lebih lanjut. Perusahaan mengatakan mereka secara aktif berupaya memperbaiki masalah ini, namun tidak mengatakan kapan layanan tersebut akan beroperasi kembali.
Ini adalah kedua kalinya rangkaian layanan OpenAI mengalami gangguan selama bulan Desember. Ketika hal ini terjadi dua minggu lalu, OpenAI menyalahkan kegagalan layanan telemetri baru. Pemadaman ini berlangsung sekitar 6 jam, suatu gangguan yang sangat lama. Biasanya, pemadaman ini hanya berlangsung satu atau dua jam.
Layanan populer yang menggunakan API OpenAI, seperti Perplexity dan integrasi Apple Intelligence Siri, tampaknya tidak terpengaruh oleh pemadaman tersebut, menurut halaman status masing-masing perusahaan dan pengujian TechCrunch.
