Pada hari Kamis, operator jaringan seluler terbesar di Inggris, O2, memperkenalkan chatbot yang dirancang untuk menggagalkan penipu telepon. Disebut “dAIsy,” ini meniru seorang wanita tua yang mempunyai banyak waktu untuk mengobrol – tentang merajut, kucingnya Fluffy – dengan tujuan untuk membuat penipu tetap terlibat saat mereka mencoba mendapatkan rincian bank (palsu).
Siaran pers tentang “AI Granny” O2 mengatakan bahwa teknologi ini menggabungkan “berbagai model AI” yang mentranskripsikan suara penelepon menjadi teks sebelum menghasilkan respons melalui model bahasa besar khusus, kemudian memasukkannya melalui model text-to-speech untuk menghasilkan suara menjawab. AI ini sebagian dilatih oleh Jim Browning, seorang pakar “penipuan” dengan banyak pengikut di YouTube.
Sangat menyenangkan untuk melihat dalam praktek. (O2 mengatakan audio dalam video di bawah ini asli.) Jika ada yang penyok, itu lebih baik. Tahun lalu, FBI melaporkan bahwa orang yang berusia di atas 60 tahun ditipu sebesar $3,4 miliar melalui penipuan telepon, naik dari $3,1 miliar pada tahun 2022. Dengan berkembangnya AI generatif – dan peniruan identitas – jumlah tersebut diperkirakan akan membengkak.