Spotify secara resmi telah menghentikan Car Thing, perangkat streaming dalam mobilnya, dan semua unit kini dinonaktifkan, perusahaan mengonfirmasi kepada TechCrunch.
Sebelumnya hari ini, pengguna X menyadari bahwa Car Thing miliknya sudah tidak berfungsi lagi, menampilkan pesan bahwa “tidak lagi beroperasi”, disertai pengingat ketentuan pengembalian dana yang berlaku hingga 14 Januari 2025.
Diluncurkan pada Februari 2022, perangkat ini bertujuan untuk meningkatkan kontrol musik di mobil yang tidak memiliki sistem infotainment bawaan. Namun, produk tersebut dihentikan kurang dari setahun kemudian karena rendahnya permintaan dan masalah rantai pasokan.
Perusahaan sebelumnya mengumumkan bahwa perangkat tersebut tidak akan berfungsi lagi mulai 9 Desember.
Ketika Spotify mengumumkan penutupannya, Spotify menghadapi reaksi keras dari pengguna yang merasa mereka harus mendapatkan pengembalian dana sebesar $90. Pelanggan sekarang memiliki waktu lebih dari sebulan untuk menghubungi layanan pelanggan dan memberikan bukti pembelian untuk menerima pengembalian dana.
Perusahaan juga merekomendasikan agar pengguna yang memiliki perangkat tersebut harus mengatur ulang pengaturan pabrik dan membuangnya sesuai dengan pedoman limbah elektronik setempat.