Google telah mengumumkan akan melakukan lebih banyak perubahan pada cara menampilkan hasil pencarian di Uni Eropa sebagai tanggapan atas keluhan yang terus berlanjut bahwa Google gagal mematuhi Undang-Undang Pasar Digital (DMA) di blok tersebut.
Ini akan mencakup apa yang disebutnya sebagai “tes singkat” dari hasil pencarian gaya “tautan biru” biasa untuk kueri hotel di tiga pasar UE (Belgia, Estonia, dan Jerman) yang akan serupa – saran perusahaan – dengan bagaimana mesin pencarinya awalnya hasil yang ditampilkan.
Reformasi kontestabilitas pasar yang menjadi andalan UE memberikan hukuman yang berat bagi ketidakpatuhan hingga 10% dari omset tahunan global (atau lebih jika pelanggaran berulang). Alphabet, induk Google, telah diselidiki sejak Maret sehubungan dengan fitur-fitur kaya baru yang diluncurkannya sebagai tanggapan terhadap DMA, namun menurut para pesaingnya melemahkan larangan peraturan mengenai preferensi diri sendiri.
Situs perbandingan perjalanan termasuk di antara mereka yang terus mengeluh bahwa Google berusaha menghindari kewajibannya.
Google membalas dengan mengklaim perubahan pada penelusuran telah memberikan sanksi kepada pemain lain di ekosistem perjalanan. Dalam postingan blog baru pada hari Selasa – yang dikaitkan dengan Oliver Bethell, direktur, hukum, Google – disebutkan bahwa “klik pemesanan langsung” ke maskapai penerbangan, operator hotel, dan pengecer kecil telah turun sekitar sepertiga (30%).
Raksasa teknologi ini tampaknya mencoba strategi 'memecah belah dan menaklukkan' sebagai tanggapan…
