Hyundai masa depan akan meluncurkan layar yang lebih besar – namun perusahaan akan tetap mempertahankan kontrol fisik utama, setelah menemukan dalam kelompok fokus bahwa pelanggan tidak menyukai fungsi yang terkubur di layar sentuh.
Hyundai telah mengumumkan akan memperkenalkan layar sentuh yang lebih besar di mobilnya – beberapa minggu setelah mengakui bahwa pelanggannya “stres, kesal, dan kesal” karena terlalu banyak fungsi yang tersembunyi di layar sentuh.
Raksasa mobil Korea Selatan ini telah mengakui bahwa meskipun mereka akan mengembangkan tampilan dalam mobilnya, mereka tidak akan meluncurkan layar yang menutupi seluruh dasbor, dan akan mempertahankan kontrol fisik utama sebagai “masalah keselamatan”.
Mobil terbaru Hyundai dan Kia dilengkapi dengan dua layar berukuran 12,3 inci, dengan kontrol AC yang menggunakan perpaduan dial dan tombol fisik, serta kontrol sensitif sentuhan.
Dua minggu lalu, wakil presiden Hyundai Design Amerika Utara Ha Hak-soo mengatakan kepada media Korea Selatan bahwa perusahaan mengetahui bahwa pelanggannya tidak menyukai penggunaan kontrol sentuh yang berlebihan.
“Saat kami menambahkan terintegrasi [infotainment] layar di kendaraan kami, kami juga mencoba memasang kontrol berbasis layar sentuh, dan orang-orang tidak menyukainya,” katanya Harian Korea JoonAng.
“Saat kami mengujinya dengan kelompok fokus kami, kami menyadari bahwa orang-orang menjadi stres, kesal, dan kesal ketika mereka ingin mengendalikan sesuatu dalam keadaan darurat tetapi tidak mampu melakukannya.”
Tautan sumber
